经过一天的疯狂,阿里巴巴给了世界一个满意的答案。最终实时大屏滚动出的数据显示,天猫双十一交易额突破571亿元,其中移动交易额达到243亿元,物流订单2.78亿元。全球共有217个国家和地区参与了本次抢购。阿里再次刷新了新的世界纪录。
2009年至2014年,双十一从天猫蔓延至各电商平台,从国内扩展到全球。双十一正逐渐从单一的电商营销日转变为全球消费者的购物狂欢节。
天猫总裁王玉雷表示,双11不再是天猫的双11,而是全社会、全世界的双11。今年双11将更加注重全球化、无线化,让我们共同打造的商业生态更加健康有序发展。
交易额突破571亿元 “水电煤”做基础保障
天猫双十一交易额为571亿元,其中移动交易额达到243亿元,是去年移动交易额的4.54倍。物流订单2.78亿份。
我们来看看各地“大亨”的排名。今年双十一成交额排名前十的企业分别是:广东、浙江、江苏、上海、山东、四川、北京、湖北、湖南、福建。
为保障今年双十一交易顺利进行,支付、科技、物流作为“水、电、煤”运营的综合支撑平台。
今年以来,支付宝再次升级系统和技术。自主研发的云支付系统在双十一前正式封顶。该支付系统建立在云计算和大数据平台上,实现全分布式、全冗余、高弹性、低成本的海量交易和数据处理。建筑学。
蚂蚁金服集团CTO程力(又名鲁肃)表示,支付宝今年双十一期间的交易峰值已达到285万笔/分钟。与去年双十一期间79万笔/分钟的交易峰值相比,今年的系统支持能力比去年增加了三倍多,用户的整体支付体验并不比去年流畅多少。
基于在云计算领域的长期技术积累,阿里巴巴的技术团队还在今年双十一之前攻克了另外两个世界级的创新难题——“服务器资源弹性部署”和“数据中心异地双活”。阿里巴巴集团副总裁刘振飞表示,云计算在今年双十一中发挥了非常重要的基础性作用。天猫、淘宝、支付宝的大数据处理均基于阿里云计算的大数据处理平台ODPS完成,为天猫双十一期间的商品个性化推荐提供技术支撑。这是自主研发能力的重大提升。推动。阿里云ODPS 6小时可处理100PB数据,相当于1亿部高清电影。
在物流支持方面,菜鸟网络扮演了数据协作平台的角色,利用数据驱动决策,与快递公司、商户协作提供物流服务。用于预测和监测全网运输能力的大数据产品物流预警雷达将继续发挥作用,协调全社会的物流体系和力量解决今年的配送问题。
基于这些数据,整个快递行业已经做了非常扎实的准备。统计显示,今年双11各快递企业新增行业从业人员超过25万人,改扩建运营中心100多个,新增运营场地185万平方米,新增自有、整合社会资源高速公路干线。干线车辆超过12000辆,超过百万物流人员全力参与配送。阿里巴巴高级副总裁、菜鸟网络COO童文红表示,有信息可以利用数据来协调社会物流合作伙伴,保证物流按照既定节奏进行。
移动成交243亿元 成全球第一大移动电商
今年双十一,阿里巴巴移动交易额达243亿,是去年移动交易额的4.54倍,占今年总交易额的42.6%,创下全球移动电商平台单日交易新纪录。
灵芝时尚集团电商经理张艺兴表示,旗下男装品牌JackJones已连续六年参加双十一。今年1小时48分钟交易额突破1亿元。去年需要11个小时,2012年需要18个小时,尤其是移动端表现明显,占交易量的55%以上。
天猫双十一移动端交易额自11月11日凌晨0时起稳步上升,仅用了75秒交易额就破亿。截至11月11日7时36分,天猫双十一当日移动交易额突破100亿,较2013年双十一全天移动交易额增长近一倍,占总交易额的10%体积。 48.4%。
每个数字的背后都有一个含义。对于双十一移动端243亿元的交易数字来说,这意味着阿里巴巴打造的移动电商生态系统开始步入正轨。
双十一购物狂欢节一直被视为电商行业的年度大考,考验着整个生态系统的协同能力。今年双十一,除了众多电商卖家外,全国共有317家百货商场、1111家餐厅参与了这场史上最大规模的移动端促销活动。连同UC、优酷、微博、高德地图,以及ISV、淘女孩等,可以说,这是移动电商生态系统的一次“总动员”。正是整个移动电商生态的不断演进,最终创造了单日243亿移动交易的历史记录。
事实上,在外界看来,243亿的数字对于刚刚上市的阿里巴巴集团来说还有另一层意义,奠定其全球最大移动电商公司的地位。
此前,阿里巴巴财报显示,2014年第三季度,阿里巴巴移动活跃用户达2.17亿,移动交易额达1990.54亿元,占整体交易额的35.8%。双十一期间阿里巴巴移动交易占比42.6%,进一步体现了阿里巴巴集团“云”战略的发展成效。
年初,阿里巴巴董事局主席马云提出了阿里巴巴未来发展的“云+端”战略。云是阿里巴巴的整个生态大数据系统,包括供应链、商品和服务,终端是可以接触到消费者的接触点,指的是阿里巴巴的各种移动终端。此前,阿里巴巴推出了名为“百川计划”的无线开放战略,通过开放技术、业务、数据等进一步推动移动生态系统的发展。
点亮全球217国家和地区 全球化生态体系初现
截至12日午夜,217个国家和地区的旗帜已经点亮,全球生态系统的雏形已经建立。与此同时,美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国等成为最受中国买家欢迎的产品出口国。
“淘宝海外”和“速卖通”是阿里巴巴实现全球销售的两把“利刃”,分别针对海外外国人和海外华人市场。在俄罗斯,速卖通已经成为比较大的网购网站,当地还诞生了一个特殊词汇“Taogolik”(意为“淘宝控”)。阿里巴巴国际B2C负责人吴前表示,这次参加双十一的买家中,最北的是格陵兰岛,最南的是智利,甚至还有平时听不到的塞舌尔和巴巴多斯。国家。
今年,天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参与“双11”。这也是阿里巴巴首次将一年一度的购物嘉年华扩展到全球。其背后,初步建立了以电商平台、菜鸟物流平台、云计算、大数据能力为核心的全球生态系统。
商务部人士表示,从中国宏观经济角度看,阿里巴巴全球业务的发展、全球生态系统的建立,实际上是在利用电商扩大进口,推动中国小微企业“走出去”,同时帮助商家和消费者降低成本,促进中国零售业的发展和升级。
跨境电商不同于国内电商体系。经过几年的努力,阿里巴巴已初步建立了全球电子商务体系。今年,阿里巴巴跨境电商平台首次参加双11,也是对其全球生态系统的一次考验。
吴前介绍,目前,围绕电商核心业务,阿里巴巴体系内外已有支付宝、银行、专业跨境电商服务商、菜鸟网络、物流快递合作伙伴为电商提供支持。阿里巴巴的全球生态系统。
阿里巴巴的全球化步伐也带动了合作伙伴的海外业务扩张。顺丰、申通、中通、圆通等国内传统快递企业纷纷跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。
除了物流体系之外,阿里巴巴生态系统近年来也在支付领域不断拓展。例如,在台湾,玉山银行、花旗银行都与淘宝海外合作。今年双十一期间,刷卡可享受10%现金折扣。
6年双十一蓄势 阿里生态聚变
经过六年的双十一经历,阿里巴巴的生态系统发生了质的变化。因为每年双十一巨大的交易量是对整个供应链体系、物流配送、技术支持、支付体系、服务体系的综合考验。
经受考验并不断发展的阿里巴巴生态系统,汇聚了更多的参与者,在保持生态多样性的同时也改变了现有的商业形态和结构。 2014年,依托阿里巴巴生态系统的大力支持,双十一开始从中国走向世界。
阿里巴巴的全球化步伐也带动了合作伙伴的海外业务扩张。顺丰、申通、中通、圆通等国内传统快递企业纷纷跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。
回顾这些年的双十一,交易量呈几何级增长。中国社会科学院信息研究中心秘书长蒋启平认为,生态系统与机械系统的区别就是复杂系统与简单系统的区别。降低复杂系统的复杂性和降低非常复杂的简单系统的复杂性之间存在本质区别。后者通常通过构建等级金字塔来解决,但生物体的简化主要依靠智慧。对应商业生态,就是依靠大数据来简化。
这些数字的背后,是阿里巴巴生态动力所带来的生态融合。
马云曾表示,用数字真正了解市场的力量,将帮助中国企业按需转型升级,让双十一真正成为中国消费者拉动需求、发现需求、激励消费者的重大节日。
财讯传媒集团(SEEC)首席战略官段永超表示:“我认为双十一文化属性的探索才刚刚开始,我们需要突破传统‘卖’理念带来的束缚和发展天花板。” ”并将双十一打造成具有阿里巴巴特色的文化品牌。