山西ETC

山西ETC客户端是山西高速官方推出的一款手机ETC软件。很实用，不再担心收费站排长队，还有更详细的消费明细可以查看。它既安全又高效。感兴趣的朋友快来下载吧。

山西ETC客户端山西ETC热点问题

ETC推广后，是否会保留人工收费通道？

每个收费站至少预留一条人工收费车道，用于处理异常情况。

有人担心ETC容易被盗，如何保护？

标准ETC卡是高速公路专用缴费卡，实行一车一卡一标的收费原则。ETC卡仅限本车使用，其他车辆不能使用。目前是和银行合作发行的ETC联名卡(即兼具ETC卡和银行卡的功能)。

山西ETC暂时没有发行这样的卡，请放心使用。

有人反映开发票慢。发生了什么事？

凡持卡缴纳通行费的，可登录票根网、微信搜索“票根”小程序或在应用商城搜索“票根”app开具电子发票。开具发票的时间取决于高速公路上传交通信息的时间。按照规定，高速公路必须在十个自然日内上传信息。

最迟十天就能拿到电子发票。

为什么不能带ETC？怎么处理？

一般原因可能是：速度太快，感觉不到；掉卡或电子标签故障；车道故障；而你已经进入了黑名单。如果提不动电杆，可以按照收费站工作人员的指引转向人工车道。如果ETC系统出现故障，

车主可以通过人工车道。

如何检查电子标签工作是否正常？

拔出卡，将带芯片的卡正面插入电子标签，听到“哔”的一声后电子标签屏幕显示“充值卡”或“金额”时，即可正常通过ETC车道。如果卡被插入到电子标签中并且电子标签无效，则卡不被插入并且显示其他文字，

这意味着电子标签不正常，需要在卡营业网点重新激活和安装。

电子标签失效了怎么办？

如果电子标签脱落，车主应尽快到服务网点重新安装，才能正常使用。

为什么有些卡在某些ETC车道上可以识别，而有些却无法识别？

出现这种情况主要有两个原因：可能是车道识别系统的原因，建议联系现场工作人员协助处理；可能是电子标签感应的原因。如果多个收费站都无法识别畅通通道，就要把车辆开到营业厅。

让工作人员测试电子标签。

8.感觉实际收费比预想的高很多。我该怎么办？

如对收费项目有异议，与现场收费员沟通后，建议在十个自然日后(因收费站数据回传)致电办理平台，相关投诉将被受理并协助处理，0351-7337793。

山西ETC客户端山西ETC最新资讯

你想享受更快、更顺畅、更高效的高速公路出行服务吗？你还在为在高速收费站排队人工缴费而烦恼吗？一个给广大高速车友的福利来了！8月25日，山西晚报记者从山西通信控制集团获悉，

为方便广大车主安装使用ETC，“山西ETC”APP正式上线。今后，车主可通过下载山西高速指定官方APP“山西ETC”或关注“山西高速ETC”，即可实现对ETC的注册和充值。

当日17时，山西晚报记者尝试亲自操作。首先，在微信搜索框中输入“山西高速ETC”，点击搜索即可找到相关，点击进入页面，可看到“APP下载”按钮，

APP分为“iPhone版下载”和“Android版下载”两个版本，用户可根据自身需求点击下载。下载完成后，点击页面首页的“用户中心”窗口开始注册，输入自己的手机号获取验证码后，设置登录密码，

并再次输入手机账户和密码，即可完成注册。

登录账户后，点击页面首页的“充值”窗口，并同时确保手机蓝牙开启，即可选择100元、200元、300元、500元不等的充值金额，然后点击“充值/写卡”的按钮。付款方式有两种，可以使用支付宝付款，

也可以使用银行卡付款，等界面显示充值成功，即可完成充值。

除了在“山西ETC”APP上充值外，还可以在省内21家ETC营业厅充值，或者在银行、服务区自助机上自行充值；此外，在支付宝上也可完成充值。

山西交控集团工作人员介绍，在“山西ETC”APP上充值的过程中，由于需要关联设备，会有设备连接不稳定等情况，造成充值失败。届时，系统将在24小时内自动处理，如果超过24小时，将转人工处理，

处理后银行到账需要1—5个工作日。约5个工作日后，市民可打印银行卡交易流水或打印支付宝详单核对，如果发现账单仍与实际操作不符，可拨打0351—2792833进行对账。

如果使用银联卡充值，充值失败可拨打95534银联客服处理。如果在银行充值失败，可联系银行充值网点，经核实后提交情况说明退费。

山西ETC客户端介绍：

山西ETC客户端是山西高速公路官方推出的一款手机ETC客户端，为高速公路用户提供ETC卡移动充值、高速路况、高速费计算、违章查询等系列高速服务，让高速出行更安全、更方便、更快捷。

山西ETC客户端特色：

【覆盖全山西】与山西交通集团等高速公路运营单位合作，提供全省超7000公里的高速ETC通行服务、高速公路服务区以及高速道路救援服务。

【便捷ETC】山西车主出行必备，不停车直接通过高速ETC通道，无论是逛街购物，还是旅游出差，都更省时省心

【车险有保障】官方正式出品，客服专人指导购买，车险品质更有保障

【养车新神器】整合山西省近3000家汽车美容与快修门店、超过600家4S店，享受洗车维修、保养美容一站式服务

【官方办理】官方渠道随时随地申请、充值ETC，告别排队与等候，来一场说走就走的高速旅行