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问:淘金云客服商家的账号应该怎么注册?
答:登录www.itaojin.cn——,点击“注册”——,填写注册手机号——,输入验证码——,设置登录密码——,注册成功。
*温馨提示:验证码的事不要告诉任何人。
问:现在平台的注册方式有哪些?
答:目前只支持手机号验证注册,暂时不支持注册。
问:换了手机号怎么办?
答:如果你的手机还有,可以登录账号,选择账号管理-基本信息-点击编辑-保存。
问:淘金云的客服密码是什么,有什么作用?
答:密码包括登录密码和支付密码,登录密码仅在登录账户时使用;支付密码用于金额支付和账户信息修改(如修改认证信息)。
问:如何更改支付密码?
答:进入账户管理——密码安全——更改支付密码——完成。
问:如何上传我的培训材料?
答:登录账号——我的云客服——上传培训资料。
问:如何设置团队快速回复短语?
答:登录账号——我的云客服——下载培训资料模板——上传培训资料。
问:目前有哪几种招聘周期?
答:目前淘金云客服有月招和日招两种。
问:目前有哪些招聘班次?
答:白班、夜班、全日班、定制
问:如何招聘客服,操作流程是怎样的?
答:具体操作步骤,在左边选择“招聘客服——选择行业”,然后根据自己店铺的情况选择适合自己的内容。
修复了旧版本中存在的问题,并增加了新的功能,以便给用户更好的试用体验。
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1.解决一些已经发现的bug。
2.优化跑步速度。