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Brewmaster.com与国内100多家白酒厂商建立了深度合作,葡萄酒团队远赴法西直接生产,品质有保证。Brewmaster.com开设了名酒堂、红酒馆、整箱购买、老酒品尝、名酒清仓、新品发布会等精品频道。为葡萄酒爱好者提供简单便捷的购酒体验。
酒仙网的酒是真的吗?
品质保证
酒仙。com保证所有商品都是通过正规购买渠道购买的安全饮品。Brewmaster.com为用户建立了优质的售后服务。
如果您在购买商品后发现质量问题,请联系客服中心400-617-9999,我们会针对您的具体问题做出相应的处理!
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下列情况属于商品质量问题:
酒类质量问题
(1)品酒标签、瓶盖、瓶塞、爆瓶外包装破损;
(2)酒类产品中白酒的流出;
(3)酒超过产品规定的保质期;
(4)酒类不符合规定标准和行业标准的;
(5)发现假冒伪劣酒类产品。
保障承诺:
每一个在酒仙购物的顾客。com可以享受‘一假五罚’的权利。
注:如果您认为所购商品为假货,且您能提供质检机构的证明文件,经确认后,您将在全额商品的同时,以礼券形式返还商品金额的五倍。
什么是红包(优惠券)?
酒仙红包或优惠券(以下统称优惠券)是向用户发放的降低购买支付金额的优惠措施。用户可以通过购买礼物、参加活动、兑换酒仙金币等方式获得。或者来自酒仙网的合作渠道。酒仙在线优惠券分为直接折扣券和全额折扣券。用红包(券)支付的部分不开发票。
红包(优惠券)使用规则:
通过返券活动获得的优惠券,会在用户确认收货三天后,由系统自动激活。如果订单拆分,用户需要签收所有商品才能获得优惠券。
预售、团购、秒杀等标有不可用券的商品不能用券支付;
每笔订单限购一张优惠券,只有达到优惠券门槛才能使用;
红包不可转让,也不可赠与;
如果订单拆分,使用优惠券,取消所有订单,优惠券将返回到您的用户中心;如果取消部分子订单,红包会按照每个子订单的比例将优惠券的金额分摊到每个子订单,优惠券不退;
使用优惠券的订单,如发生售后退货或部分退货,将按照每件商品售价占订单金额的比例,将优惠券金额分摊到每件商品上,并返还红包(优惠券);
红包的形式包括但不限于全额折扣券、直接折扣券、代金券、礼券等。
红包最终解释权归酒仙网所有。
酒水常见处理方式
如果饮料在收到后破裂、泄漏或损坏;请将订单号和有问题饮料的照片通过电子邮件发送至ps@jiuxian.com;
饮料破损、渗漏、损坏以外的其他问题:请发邮件给kefu@jiuxian.com,邮件中要有问题饮料的单号和图片(包装外观、开口、包装图案);(客服会在24小时内联系您,请保持手机畅通)
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